Manuel Braz

MANUEL BRAZ

Especialista em Tecnologia, Vendas e Gestão Operacional

Perfil Profissional

Profissional versátil com experiência diversificada em vendas, tecnologia, segurança e mediação imobiliária. Demonstrada capacidade de adaptação a diferentes setores e funções, com forte orientação para o atendimento ao cliente e resolução de problemas. Proativo e com habilidades técnicas avançadas em reparação de equipamentos eletrónicos e gestão de operações.

Experiência Profissional

out. 2024 - out. 2025
Sales Assistant
TLCI - Soluções de Telecomunicações, Lisboa
  • Atendimento e apoio ao cliente de excelência.
  • Promoção e venda ativa de produtos e serviços tecnológicos.
  • Cumprimento rigoroso de procedimentos internos para atingir objetivos comerciais.
out. 2023 - set. 2024
Agente Imobiliário
ERA Queluz/Monte Abraão, Queluz
  • Mediação de negociação de compra e venda de imóveis.
  • Realização de estudos detalhados de mercado imobiliário.
  • Apoio à concretização de planos de marketing imobiliário estratégico.
  • Acompanhamento personalizado e gestão integral de carteira de clientes.
jun. 2021 - set. 2023
Operador de Vendas (Técnico)
Worten Equipamentos para o Lar S.A., Leiria
  • Reparação e manutenção de hardware em sistemas informáticos e equipamentos móveis.
  • Técnico especialista em reparação de equipamentos de mobilidade elétrica.
  • Gestão de ordens de serviço e atendimento técnico direto ao público.
  • Logística de receção e expedição de encomendas e peças.
out. 2018 - mai. 2021
Vigilante / Segurança Privada
Prosegur, Comansegur, 2045 e Securitas, Lisboa
  • Controlo e registo rigoroso de acessos de pessoas e mercadorias.
  • Escrita de relatórios detalhados de ocorrências e manutenção da ordem.
  • Operação de sistemas CCTV e rondas dinâmicas de segurança.
  • Intervenção e detenção de suspeitas de furto em espaços comerciais.
ago. 2017 - ago. 2018
Operador de Vendas
Worten Equipamentos para Lar S.A., Lisboa
  • Manutenção de primeiro nível em informática e sistemas móveis.
  • Gestão de balcão de assistência técnica e satisfação de cliente.
mar. 2014 - jan. 2015
Operador de Armazém
Cola Rápido, Sintra
  • Etiquetagem de produtos farmacêuticos e controlo de stock.
  • Execução de serviços gerais de logística em armazém.

Aptidões e Competências

Tecnologias e Software

Microsoft Office85%
Photoshop / Cinema 4D80%
Sistemas Operativos (Win/macOS)95%

Soft Skills

Atendimento ao Cliente100%
Resolução de Problemas90%
Negociação e Vendas85%

Projetos e Portfólio

EFH Tech

EFH Tech

Empresa especializada em soluções tecnológicas completas. Oferecemos reparação de hardware avançada, micro-soldadura e desenvolvimento web personalizado, focando na excelência do suporte técnico.

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Formação Académica e Qualificações

2015 - 2017
Técnico de Informática - Sistemas (Nível QNQ 4)
IEFP, Reboleira
  • Instalação e configuração de sistemas operativos e utilitários.
  • Administração avançada de redes locais e gestão de bases de dados.
  • Planeamento de servidores Intranet/Internet e desenvolvimento Web (HTML/CSS).
2023
Apple Certification
Apple Professional Training
  • Técnico Certificado para Reparação de iPhones e MacBooks.
2020
Supervisor de Segurança Privada
Comunilog Consulting, Lisboa
  • Liderança e Gestão Operacional de equipas de segurança.
  • Planeamento e Enquadramento Legislativo da atividade de supervisor.
2012 - 2013
Operador de Informática (Nível QNQ 2)
Escola Secundária Seomara da Costa Primo, Amadora

Conquistas e Recomendações

Comercial do Mês

Maio 2024 - ERA Imobiliária

Certificação Apple

Excelência em Reparação HW

Recomendações

"Em desenvolvimento / Em breve"

Informações Pessoais

Nascimento:
18-03-1996
Nacionalidade:
Portuguesa
Estado Civil:
Casado
Carta Condução:
Categoria B1
Idiomas:
PT (Nativo), EN (Médio)